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        寫信須知

          真誠地歡迎您為本溪經濟建設、社會發展提出批評、意見和建議。本欄目是由本溪市人民政府在“本溪市人民政府門戶網站”設立,處理群眾投訴、咨詢和建議,密切聯系群眾的窗口。我們將對提出的建議和反映的問題認真辦理、及時反饋,竭誠為您提供方便快捷的服務。

          一、寫信須知

          (一)寫信人應遵守中華人民共和國憲法、法律、法規和社會公德,如實反映情況,不得捏造、歪曲事實,誹謗、誣告、陷害和謾罵他人。

          (二) “政府信箱”的受理范圍為生產生活中與人民群眾密切相關的問題和困難以及社會熱點、難點問題;對經濟建設、社會事業和城市管理方面的批評、意見和建議;對社會公德、社會秩序和社會風氣方面的批評、意見和建議。

          (三)為使“政府信箱”高效、有序運行,及時處理您反映的問題,請寫清訴求問題發生的時間、地點及主要事實和依據,內容應簡明扼要,標題要盡可能點明主題。

          (四)鼓勵寫信人實名反映訴求,我們將責成相關單位主動進行溝通,及時做好答復工作。

          (五)請遵守各項法律法規,禁止利用網絡平臺進行造謠、誹謗、傳播反動言論等非法行為。

          二、涉及以下情形的信件將不再進入處理程序

          (一)內容含有違反社會主義核心價值觀的言論和不文明用語。

          (二)聯系方式不明確、內容不完整、表述不清楚,導致無法回答或核實調查的信件。

          (三)涉及訴訟、仲裁、行政復議等司法事項的案件,請按照司法程序進行。

          (四)涉及黨員干部違紀違法的訴求,請通過市紀委監察委反映。

          (五)其他不屬于人民政府職權范圍內,或無法通過“政府信箱”辦理程序進行處理的問題。



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